📋 1poki OFFICIAL FAQ · မြန်မာဘာသာ

1poki ကာစီနို —
မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ
အပြည့်အစုံ ဖြေကြားချက်

1poki Account မှတ်ပုံတင်ခြင်း၊ KBZPay / Wave ငွေသွင်းထုတ်ချိန်၊ Slot နှင့် ကြက်တိုက်ပွဲ ကစားနည်း၊ Bonus Wagering Requirement နှင့် လုံခြုံရေး အကြောင်းကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ရှင်းလင်းစွာ ဖြေကြားထားသည်

22+ မေးခွန်း အရေအတွက်
5 အကြောင်းအရာ အပိုင်း
၂၄ နာရီ Support ဝန်ဆောင်မှု
💬

ဤစာမျက်နှာသည် 1poki ကာစီနို ကစားသမားများ အမြဲမေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို မြန်မာဘာသာဖြင့် အပြည့်အစုံ ဖြေကြားသော တရားဝင် FAQ စာမျက်နှာဖြစ်သည်။ Account မှတ်ပုံတင်ခြင်းမှ ငွေသွင်းထုတ်၊ ဂိမ်းကစားနည်း၊ Bonus နှင့် တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း အထိ အပိုင်း ၅ ပိုင်းခွဲ၍ မေးခွန်း ၂၂ ခုကို ရှင်းလင်းစွာ ဖြေကြားထားသည်။ ပိုမို သိလိုသည်ရှိပါက 1poki Support Team ကို ၂၄ နာရီ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

👤

အပိုင်း ၁ — Account နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

မေးခွန်း ၄ ခု
1 1poki ကာစီနို Account မှတ်ပုံတင်ရန် ဘာများ လိုအပ်သနည်း?

1poki Account မှတ်ပုံတင်ရန် မြန်မာ ဖုန်းနံပါတ်၊ မွေးသက္ကရာဇ် (အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက်) နှင့် မြန်မာ နိုင်ငံသား စိစစ်ရေးကတ်ပြား (NRC) သို့မဟုတ် Passport လိုအပ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ခြင်းသည် အချိန် ၃ မိနစ်ခန့်သာ ကြာပြီး KYC Verification ကို ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးနိုင်သည်။ 1poki တွင် Account ဖွင့်ခြင်းသည် အခမဲ့ဖြစ်ပြီး မည်သည့် Registration Fee မျှ မကောက်ခံပါ။

2 1poki KYC Verification ဆိုတာ ဘာလဲ၊ ဘာကြောင့် လုပ်ရသနည်း?

KYC (Know Your Customer) Verification သည် ကစားသမား၏ အထောက်အထားကို အတည်ပြုသော လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ 1poki မှ NRC/Passport ရှေ့နောက်ဓာတ်ပုံ နှင့် Selfie ဓာတ်ပုံ တင်သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး ငွေထုတ်ခြင်းနှင့် Account ကာကွယ်ရေးအတွက် မဖြစ်မနေ ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။ စစ်ဆေးချိန် ၂၄ နာရီ အတွင်း ပြီးဆုံးမည်ဖြစ်ပြီး KYC မပြီးစီးမချင်း ငွေထုတ်ရန် ကန့်သတ်ထားသည်။

3 1poki Account Password မေ့သွားလျှင် ဘယ်လို ပြန်ရနိုင်မည်နည်း?

1poki Login စာမျက်နှာတွင် 'Password မေ့သွားသည်' ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ်သို့ OTP Code ရယူနိုင်သည်။ OTP Code ဖြင့် Password အသစ် သတ်မှတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ OTP Code မရပါက သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ် ပျောက်ဆုံးသွားပါက 1poki Support ကို Telegram @1poki_support မှ ဆက်သွယ်ပြီး KYC Document ဖြင့် Identity ကို အတည်ပြုကာ Account ပြန်ရနိုင်သည်။

4 1poki Account တစ်ဦးကို Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသလား?

မှန်ကန်သည်။ 1poki တွင် တစ်ဦးချင်း Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Account တစ်ခုထက်ပို ဖွင့်ပါက 1poki ၏ Multi-Account မူဝါဒ ချိုးဖောက်မှုဖြင့် Account အားလုံး ပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး ကျန်ငွေ သိမ်းဆည်းခံရနိုင်သည်။ မိသားစုဝင်များ တူညီသော Device သို့မဟုတ် Network မှ ကစားလိုပါက 1poki Support ကို ကြိုတင် အကြောင်းကြားပေးပါ။

💳

အပိုင်း ၂ — ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်း

မေးခွန်း ၅ ခု
5 1poki တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းချိန် ဘယ်လောက်ကြာသနည်း?

1poki တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းသည်မှာ ပုံမှန်အားဖြင့် ၁-၅ မိနစ် အတွင်း Account ထဲ ရောက်ရှိသည်။ Banking System ပြဿနာကြောင့် ကြာနိုင်သော်လည်း ၃၀ မိနစ်ထက် ပို၍ ကြာပါက 1poki Support ကို ငွေသွင်းသော Transaction Reference နှင့် Screenshot ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ။ ၂၄ နာရီ Finance Team မှ စစ်ဆေး ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

6 1poki မှ KBZPay ဖြင့် ငွေထုတ်ရင် ဘယ်လောက်ကြာမည်နည်း?

1poki မှ KBZPay ငွေထုတ်ချိန်သည် ပုံမှန် ၁-၃ နာရီ အတွင်း ဖြစ်ပြီး KYC Verification ပြီးစီးထားသော Account များအတွက် ပိုမို မြန်ဆန်သည်။ Peak Hour (ညနေ ၅ နာရီ မှ ည ၁၀ နာရီ) တွင် ပိုကြာနိုင်ပြီး ပထမဆုံး ငွေထုတ်မှုတွင် တင်သွင်းထားသော KBZPay နာမည်နှင့် 1poki Account နာမည် ကိုက်ညီရမည်ဖြစ်သည်။ မညီပါက ငွေထုတ်မှု ငြင်းပယ်ခံရနိုင်သည်။

7 1poki တွင် အနည်းဆုံး ငွေသွင်းရမည့် ပမာဏ ဘယ်လောက်နည်း?

1poki တွင် အနည်းဆုံး ငွေသွင်း ပမာဏသည် KBZPay နှင့် Wave ဖြင့် 5,000 MMK ဖြစ်သည်။ Bank Transfer (KBZ Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank) ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပါက အနည်းဆုံး 10,000 MMK ဖြစ်ပြီး USDT TRC20 ဖြင့် ငွေသွင်းပါက ညှိနှိုင်းသတ်မှတ်ထားသော အနည်းဆုံး ပမာဏ ရှိသည်။ 1poki Deposit Page တွင် Method တစ်ခုချင်း၏ ကန့်သတ်ချက်ကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

8 1poki တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သလား?

ဟုတ်ကဲ့၊ 1poki တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်း၍ ရသည်။ Wave App မှ 1poki ၏ သတ်မှတ်ထားသော Wave Number သို့ ငွေပေးပို့ပြီး Transaction ID ကို 1poki Deposit Page တွင် တင်သွင်းပါ။ ငွေသွင်းချိန် ၅-၁၅ မိနစ် ကြာနိုင်ပြီး Wave ငွေသွင်း Daily Limit နှင့် Monthly Limit များကို Wave Myanmar မူဝါဒနှင့် ကိုက်ညီရမည်ဖြစ်သည်။

9 1poki မှ ငွေထုတ်ရာတွင် AYA Bank သို့ Bank Transfer ပြုလုပ်နိုင်သလား?

ဟုတ်ကဲ့၊ 1poki မှ AYA Bank၊ KBZ Bank၊ CB Bank နှင့် Yoma Bank သို့ Bank Transfer ဖြင့် ငွေထုတ်နိုင်သည်။ Bank Transfer ငွေထုတ်ချိန် ၁-၂ ရက်အလုပ်ချိန် ကြာနိုင်သည်။ KYC Verification ပြီးစီးမှသာ Bank Transfer ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်ဖြစ်ပြီး Account နာမည်နှင့် Bank Account နာမည် တူညီရမည်ဖြစ်သည်။ Bank Transfer Fee ကို 1poki မှ မကောက်ခံဘဲ ဘဏ်အလိုက် ကွဲပြားနိုင်သည်။

🎮

အပိုင်း ၃ — ဂိမ်းနှင့် ကစားနည်း

မေးခွန်း ၆ ခု
10 1poki ကာစီနို Slot ဂိမ်းများကို ဘယ်လို ကစားရမည်နည်း?

1poki ၏ Slot ဂိမ်းများကို ကစားရန် Account ဝင်ရောက်ပြီး Games Menu မှ Slots ကို ရွေးချယ်ကာ ကြိုက်ရာ ဂိမ်းနှိပ်၍ Bet ပမာဏ သတ်မှတ်ကာ Spin ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Payline၊ Bonus Feature နှင့် RTP အချက်အလက်များကို ဂိမ်း Info ခလုတ်မှ ဖတ်ရှုနိုင်ပြီး အင်တာနက် ချိတ်ဆက်မှု ကောင်းသောအောင် သေချာပါစေ။ Demo Mode ဖြင့် Free ကစားကြည့်ရန်လည်း ရသည်။

11 1poki ကြက်တိုက်ပွဲ ဂိမ်းကို ဘယ်လို Bet ချမည်နည်း?

1poki ကြက်တိုက်ပွဲ Live Streaming တွင် Meron (ရဲ)၊ Wala (ပြာ) သို့မဟုတ် Draw ဟူ၍ Bet ချနိုင်သည်။ Bet ပမာဏ နှင့် Odds ကို ကစားမစမီ ကြည့်ရှုပြီး ကြက်တိုက်ပွဲ Schedule ကို 1poki ၏ Cockfighting Page တွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး မြန်မာ ဒေသ နှင့် ဖိလစ်ပိုင် Live Events များ ပါဝင်သည်။ Bet Deadline ကို သတိပြုပြီး ပွဲမစမီ Bet ချပါ။

12 1poki Live Casino တွင် Sic Bo ကစားနည်း ဘယ်လိုရှိသနည်း?

1poki Live Casino ၏ Sic Bo တွင် ဂဏန်း ၃ ခုပါသော Dice ကို Shake ပြုလုပ်ပြီး ထွက်မည့် ပေါင်းလဒ် သို့မဟုတ် Combination ကို ကြိုတင် Bet ချနိုင်သည်။ Small (4-10)၊ Big (11-17)၊ Specific Triple၊ Double စသည်ဖြင့် Bet အမျိုးအစား ၁၅ ကျော် ရှိပြီး Live Dealer မြန်မာဘာသာ ဖြင့် ကူညီ Support ပြုသည်။ မြင်ကွင်းကောင်းရန် Internet Speed ကောင်းမွန်ရမည်ဖြစ်သည်။

13 1poki မှ Coin Toss ဂိမ်းကို ဘယ်လို ကစားရသနည်း?

1poki Coin Toss သည် အလွန်ရိုးရှင်းသော ဂိမ်းဖြစ်ပြီး ကြေးဒင်္ဂါး ရှေ့ (Head) သို့မဟုတ် နောက် (Tail) ကို Bet ချနိုင်သည်။ ၁:၁ Payout ရှိပြီး Bet Limit ကို ကိုယ်ပိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ 1poki ၏ Certified Random Number Generator (RNG) ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး Third-Party Audit ဖြင့် မျှတမှုကို စစ်ဆေးထားသောကြောင့် ကစားသမားများ စိတ်ချနိုင်သည်။

14 1poki Slot ဂိမ်းများ၏ RTP (Return to Player) ဘယ်လောက် ရှိသနည်း?

1poki Platform ပေါ်ရှိ Slot ဂိမ်းများ၏ RTP သည် ဂိမ်းအမျိုးအစားပေါ် မူတည်ပြီး ပုံမှန် 95%-97% ကြားတွင် ရှိသည်။ RTP မြင့်လေ ကစားသမားထံ ပိုပြန်ပေးသော ဂိမ်းဖြစ်လေဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ ဂိမ်း Info ခလုတ်တွင် RTP တန်ဖိုး စစ်ဆေးနိုင်ပြီး 1poki မှ Game Provider ၏ Official RTP ကိုသာ ဖော်ပြပြီး မည်သည့် RTP ကိုမျှ ပြောင်းလဲမည် မဟုတ်ပါ။

15 1poki ကို Mobile ဖုန်းမှ ကစားနိုင်သလား?

ဟုတ်ကဲ့၊ 1poki Platform သည် Android နှင့် iOS Mobile Browser နှစ်မျိုးလုံးတွင် Fully Optimized ဖြစ်သည်။ App Download ပြုလုပ်ရန် မလိုဘဲ Browser မှ တိုက်ရိုက် ကစားနိုင်သည်။ မိုဘိုင်းဒေတာ ချွေတာသော Light Mode ကို Settings မှ ဖွင့်နိုင်ပြီး Myanmar ဒေသ Internet Speed နှင့် ကိုက်ညီအောင် 1poki မှ Optimize ပြုလုပ်ထားသောကြောင့် ရန်ကုန်မှ မန္တလေးနှင့် ဒေသဝေးအထိ ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။

🎁

အပိုင်း ၄ — Promotion နှင့် Bonus များ

မေးခွန်း ၄ ခု
16 1poki Welcome Bonus ကို ဘယ်သူတွေ ရနိုင်သနည်း?

1poki Welcome Bonus ကို 1poki တွင် ပထမဆုံး Account ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး Deposit ပြုလုပ်သော ကစားသမားများ ရယူနိုင်သည်။ Bonus ရရှိရန် Promotion Page တွင် Opt-In ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး Wagering Requirement ပြည့်မှသာ Bonus ငွေကို ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Welcome Bonus ၏ ကန့်သတ်ချက်များနှင့် Expiry Date ကို 1poki Promotions Page တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

17 1poki Bonus Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ ဘာကို ဆိုလိုသနည်း?

Wagering Requirement သည် Bonus ငွေကို ထုတ်ယူနိုင်ရန် ကစားရမည့် ငွေပမာဏ အချိုးတွေကို ဆိုလိုသည်။ ဥပမာ 20x Wagering Requirement ဖြင့် Bonus 10,000 MMK ရပါက 200,000 MMK တန်ဖိုး ကစားမှ ငွေထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ 1poki မှ Wagering Requirement ကို Promotion Page တွင် ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြပြီး ဂိမ်းအမျိုးအစားအလိုက် Contribution Rate ကွဲပြားနိုင်သည်။

18 1poki Free Spins ကို ဘယ်လို ရနိုင်မည်နည်း?

1poki Free Spins ကို Welcome Package၊ Weekly Reload Bonus၊ Special Event Promotion များမှ ရယူနိုင်သည်။ Free Spins ရရှိသောအခါ 1poki Account Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားပြီး သတ်မှတ်ထားသော Slot ဂိမ်းများတွင်သာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ Free Spins Expiry Date ကို သတိပြုရမည်ဖြစ်ပြီး သတ်မှတ်ချိန် ကျော်လွန်ပါက Expire ဖြစ်သွားမည်ဖြစ်သည်။

19 1poki Loyalty Program ကို ဘယ်လို ဝင်ရောက်နိုင်မည်နည်း?

1poki Loyalty Program သည် ကစားသမားများ ကစားသည့်အလျောက် Points များ ရရှိပြီး Level တိုးတက်သော System ဖြစ်သည်။ Points များဖြင့် Bonus Cash၊ Free Spins နှင့် Cashback ရယူနိုင်သည်။ 1poki Account ဖွင့်သည်နှင့် Loyalty Program သို့ အလိုအလျောက် ပါဝင်ပြီး VIP Level မြင့်တက်လာသည်နှင့် ဆောင်ရွက်ချိန် ပိုမို မြန်ဆန်ခြင်း၊ Exclusive Bonus နှင့် Personal Account Manager ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

🛡️

အပိုင်း ၅ — လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း

မေးခွန်း ၃ ခု
20 1poki ကာစီနို လုံခြုံမှု ဘယ်လောက် ရှိသနည်း?

1poki Platform သည် SSL 256-bit Encryption ဖြင့် Data Transfer အားလုံးကို ကာကွယ်ထားပြီး ကစားသမားများ ငွေကြေး နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းထားသည်။ Certified RNG (Random Number Generator) ကို Third-Party ကုမ္ပဏီမှ စစ်ဆေးထားပြီး ကစားမှု မျှတမှုကို အမြဲ သေချာစေသည်။ ကစားသမားများ ငွေကြေးကို 1poki ၏ ကိုယ်ပိုင် Operating Fund နှင့် ခွဲထားသော Segregated Account တွင် ထိန်းသိမ်းထားသည်။

21 1poki တွင် အသက် ၁၈ နှစ်ကြောင်း ဘယ်လို စစ်ဆေးသနည်း?

1poki သည် မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးပြီး KYC Verification ပြုလုပ်ရာတွင် NRC/Passport ဓာတ်ပုံ စစ်ဆေးခြင်းဖြင့် အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက်ကြောင်း အတည်ပြုသည်။ မမှန်ကန်သော အသက် ပေးသောကြောင့် ငွေထုတ်ချိန်တွင် ထပ်မံ စစ်ဆေးနိုင်ပြီး မလိုက်နာပါက Account ပိတ်ပြီး ကျန်ငွေကို သိမ်းနိုင်သည်။ အသက် ၁၈ နှစ်ကြောင်း သံသယဖြစ်သော Account ကို 1poki မှ ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့မည်ဖြစ်သည်။

22 1poki ကစားမှု ကျဉ်ခြင်း (Self-Exclusion) ကို ဘယ်လို ပြုလုပ်ရမည်နည်း?

1poki Self-Exclusion ကို Account Settings > Responsible Gaming မှ ၁ လ မှ Permanent အထိ ရွေးချယ် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလ အတွင်း 1poki Account ဝင်ရောက်ခြင်းနှင့် Promotion Email ရရှိခြင်း ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်။ ဆုတ်ခွာကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် ၇ ရက် ကြိုတင် ဆောင်ရွက်မှသာ Account ပြန်ဖွင့်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး ကူညီမှု လိုပါက 1poki Support Telegram @1poki_support မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

1poki ကို ဘာကြောင့် ယုံကြည်ကစားကြသနည်း

⚡
ငွေသွင်းငွေထုတ် မြန်ဆန်

KBZPay နှင့် Wave ဖြင့် ၅ မိနစ်အတွင်း ငွေသွင်းပြီး ၁-၃ နာရီအတွင်း ငွေထုတ်နိုင်သောကြောင့် 1poki သည် မြန်မာ ကစားသမားများ အကြိုက်ဆုံး Platform ဖြစ်သည်

🔒
SSL 256-bit လုံခြုံမှု

1poki ၏ ကစားသမား ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို Bank အဆင့် SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် လုံခြုံစိတ်ချစွာ ကစားနိုင်သည်

🎯
RNG Certified မျှတမှု

1poki ပေါ်ရှိ Slot၊ Coin Toss နှင့် ဂိမ်းအားလုံး Third-Party Certified RNG ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသမားတိုင်း တူညီသော အခွင့်အရေး ရရှိသည်

📱
Mobile Optimized

1poki ကို App Download မလိုဘဲ မည်သည့် Smartphone မှမဆို ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်ပြီး မြန်မာ Internet Speed နှင့် ကိုက်ညီအောင် Optimize ပြုလုပ်ထားသည်

🤝
မြန်မာဘာသာ Support

1poki Customer Support Team သည် မြန်မာဘာသာ ကျွမ်းကျင်ပြီး ၂၄ နာရီ ၇ ရက် Telegram၊ Viber နှင့် Email ဖြင့် ကစားသမားများကို ကူညီနေသည်

🛡️
တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း

1poki မှ Deposit Limit၊ Session Limit နှင့် Self-Exclusion ကိရိယာများဖြင့် ကစားသမားများ ကာကွယ်ရန် ကတိကဝတ် ပြုထားပြီး ၁၈+ မူဝါဒ တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာသည်

မေးခွန်း ဆက်လက် ရှိနေသေးသလား?

ဤ FAQ တွင် မဖြေကြားရသော မေးခွန်းများ ရှိပါက 1poki Support Team ကို ၂၄ နာရီ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း သို့မဟုတ် Account ပြဿနာများ အတွက် 1poki မှ Priority ဖြင့် ကိုင်တွယ်မည်ဖြစ်သည်။